ー 緊急・重要なお知らせ ー
群馬県が実施する「愛郷ぐんまプロジェクト」、県内市町村で実施する各旅行・宿泊支援とは異なります。
適用条件や割引上限額、参画する宿泊施設、クーポン券利用可能施設が異なりますので、ご確認ください。
【2/24（金）発生 地域クーポン（regionPAY）システム障害に関する今後の対応について（第二報）】
2023年2月24日（金）夕刻に発生したシステム障害により、地域クーポン（紙）の発行、チャージ、決済が出来ない事象が発生しました。
上記により、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご利用出来なかったクーポン残額の補償、及び専用コールセンターの設置について下記書面にてご案内いたします。
システム障害に関する今後の対応についてのご案内(PDF)
【この件に関するお問合せ先】
全国旅行支援地域クーポンregionPAY補償コールセンター
TEL：0120-479-249
受付時間：平日10:00～18:00（3月中は土日祝も受付）
【期間再延長について】※令和5年3月16日発表
変更後：
令和5年4月1日（土）～令和5年6月30日（金）
※ 4月29日（土）から5月7日（日）までは割引適用外
※ 制度内容の変更はありません。
・宿泊施設への直接予約：令和5年3月27日（月）
・旅行会社等からの予約：令和5年3月27日（月）以降、準備が整った旅行会社等から順次開始
※予算が終了次第、予約受付終了となります。
※宿泊施設直接予約（電話・公式HP）分の割引クーポンはSTAYNAVI（ステイナビ）経由で手続きを行ってください。
※旅行会社・OTAでの宿泊予約に関して、適用可否・手続き等は直接旅行会社・OTAに
お問い合わせください。
● 事業概要 ●
ー 全国旅行支援とは ー
全国旅行支援事業は国の財政支援を受けて都道府県が実施する、観光需要喚起策です。旅行商品や宿泊サービスに対する補助及び旅行期間中に使用可能なクーポン券等の付与をするものです。
- 概要
-
全国旅行支援 実施期間 令和4年10月11日（火）～
令和4年12月27日（火）宿泊分まで
【令和5年1月以降の実施について】
令和5年1月10日（火）～
令和5年3月31日（金）宿泊分まで
【令和5年4月以降の実施について】
令和5年4月1日（土）～
令和5年6月30日（金）宿泊分まで
※4月29日（土）から5月7日（日）までは割引適用外割引 【令和4年10月11日(火)～
令和4年12月27日(火)宿泊分まで】
割引率40％
※割引額の算出は１円単位まで（小数点以下切り捨て）
鉄道、バス、タクシー・ハイヤー、航空、フェリーなど交通付宿泊旅行商品は
▷上限8,000円/人（泊）
上記以外（交通なし宿泊、日帰り）は
▷上限5,000円/人（泊）
※日帰りは旅行商品のみ対象
【令和5年1月10日(火)～
令和5年6月30日(金)宿泊分まで】
割引率20％
※割引額の算出は１円単位まで（小数点以下切り捨て）
交通付宿泊旅行商品は
▷上限5,000円/人（泊）
上記以外（交通なし宿泊、日帰り）は
▷上限3,000円/人（泊）クーポン 県内の加盟店でご利用いただけるクーポン券は
【令和4年10月11日(火)～
令和4年12月27日(火)宿泊分まで】
平日：3,000円
休日：1,000円
【令和5年1月10日(火)～
令和5年6月30日(金)宿泊分まで】
平日：2,000円
休日：1,000円最低旅行金額 【令和4年10月11日(火)～
令和4年12月27日(火)宿泊分まで】
平日：5,000円
休日：2,000円
【令和5年1月10日(火)～
令和5年3月31日(金)宿泊分まで】
平日：3,000円
休日：2,000円
● 利用案内 ●
ー 利用方法等 ー
| 対象者 | 日本国内居住者 |
|---|---|
| 要件 |
|
| 申込 |
旅行会社・OTA（インターネット上の旅行会社）をご利用の方 ▷各旅行会社・OTA予約サイトで直接お申し込みください。 宿泊施設（公式サイト含む）で直接予約される方 ▷予約完了後、割引サイト（STAYNAVI）にて割引クーポンを発行し、 宿で提示ください。 ※4月以降のSTAYNAVIでの割引クーポンの発行は、令和5年3月27日（月）12時から可能です。 |
| 予約済みの場合の手続き |
4月以降の宿泊について 令和5年3月27日より前に予約がなされた旅行商品（宿泊施設への直接予約及び旅行会社・OTAからの予約の両方）については割引対象外となります。 |
| チェックイン時等の確認手続き |
※感染対策を徹底した上でご旅行ください。 チェックイン時、以下の内容がわかる書類を確認いたします。 ①本人確認書類 （原本をお持ちください） 運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード（通知カードを除く）・旅券・住民票の写し 等 ※愛郷ぐんま全国割を利用する方は全員ご用意ください。 ただし、利用条件を満たす大人と同居する11歳以下のお子様の確認は不要となりました。 ②ワクチン接種歴 または 陰性結果通知書 （コピー、撮影した画面、スマホアプリなどの画面も可） ー新型コロナウイルスワクチン接種歴 当日までに3回接種したことがわかるもの 新型コロナワクチン接種証明書アプリ・予防接種済証など ー陰性結果通知書 PCR検査もしくは抗原定量検査、または抗原定性検査の陰性結果通知 ※①受検者氏名、②検査結果、③検査方法、 ④検査所名、⑤検体採取日、⑥検査管理者氏名、 ⑦有効期限が明記されていること キャンペーンをご利用いただくための検査は自費受検が原則ですが、群馬県では「新型コロナ検査促進事業」を実施しています。この事業による無料検査（原則として抗原定性検査）は、条件に該当する場合に利用できます。 （令和5年3月31日（金）まで） ※以後延長はせず、事業終了となる予定です。 くわしくはこちらをご確認ください。 （他県の実施状況は各県にお問い合わせください。） |
※ 既に予約されている旅行商品等が自動的に割引適用になることはありません。
※ 各旅行会社等に配分した支援額が終了次第、販売終了となります。その場合でも追加配分をする場合がありますので、一度予約できなかった場合でも改めて御確認ください。
※宿直接予約（電話・公式HP）の方のみ
宿泊割引クーポンの取得をお願いいたします。
旅行会社・OTAで予約された方は
こちらの操作は不要です。
ステイナビサポートセンター（旅行者用）
旅行者向け：050-3090-7837
● 愛郷ぐんま全国割を
ご利用の皆様へ ●
● お問い合わせ ●
全国旅行支援群馬県事務局
旅行者用コールセンター
平日・土日祝 9:00～17:00
■宿泊施設
TEL 027-386-3027
（平日･1/8(日)･9(祝)･
14(土)･15(日)
9:30～17:00）
■クーポン店
TEL 027-386-3057
（平日･1/8(日)･9(祝)
･14(土)･15(日)
9:30～17:00）
※旅行者用は12/29～1/3、
宿泊施設用・クーポン店用は
12/30～1/3を
年末年始休業期間といたします。
■旅行事業者
（内容により問合わせ先が異なります）
①日帰りの地域クーポンについて
➡全国旅行支援群馬県事務局
（TEL027-386-3016 平日9:30-17:00）
②事業者登録・補助金管理/
精算関連について
➡統一窓口
（TEL03-6635-3655
平日10:00-17:00）
③基本ルール・ツアー造成対応について
➡統一窓口
（TEL03-6635-3669
平日10:00-17:00）
